紧急招聘粤英职位电话技术支持工程师

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粤英职位电话技术支持工程师（大连 必须已经有毕业证书）
Resp**ibilities 职责
( x1 k9 E4 }5 o" N6 `为客户提供第一级的电话及邮件技术支持。负责回应用户的问题和请求，并做适当的记录，通知，转交和跟踪。在日常工作中体现准确的技术支持和出色的客户服务能力。致力于提高技术和服务能力以提高客户的满意度。
Requirements 要求
要求的语言能力： 熟练掌握英文的读写能力; 精通粤语
0 z8 Q: [3 _' w% V+ v0 X要求的技能： 熟练掌握Windows操作系统，拥有基本的网络，硬件和软件相关知识。
/ H' o4 G1 _  y! P: R2 r- e优先考虑的技能：Lotus Notes，SAPGUI，远程解决问题的工具像，微软的Netmeeting（网络会议软件）
/ t8 M( [  g8 D" G7 M! \1 S要求要有良好的沟通能力。
要求工作积极主动并且有良好的团队合作精神。
$ q6 H) z1 X; P! i& tOther Requirements 其他要求
' B4 S, m1 N" \6 K; }, @4 {' P申请人必须至少具有计算机或信息技术专业相关的学历 （掌握相关计算机基本知识和技能即可）
8 A3 i4 d9 A5 u# S# b& T, f2 g优选考虑在Windows操作系统和常用软件有应用知识的候选人。
个人电脑硬件的应用知识
! K$ v6 [; F  A& ^( b申请人必须愿意接受不同的排班计划。
良好的电话沟通和交际技能。
工作地点 ： 大连 待遇 : 3000 到 6000 五险一金
2 r, s! D& L. U  Vsprite
* d8 h+ M2 J% y' KQQ: 815521298
MSN: reallyhr_sprite@hotmail.com
' Y8 h: f8 P& U" O9 h# k% ?Tel: +86-15724594307

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