紧急招聘粤英职位电话技术支持工程师

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粤英职位电话技术支持工程师（大连 必须已经有毕业证书）
8 c' [0 t. e$ q/ G/ Y& e( n, m( XResp**ibilities 职责
为客户提供第一级的电话及邮件技术支持。负责回应用户的问题和请求，并做适当的记录，通知，转交和跟踪。在日常工作中体现准确的技术支持和出色的客户服务能力。致力于提高技术和服务能力以提高客户的满意度。
Requirements 要求
要求的语言能力： 熟练掌握英文的读写能力; 精通粤语
' n' V  [) \( q- q: R要求的技能： 熟练掌握Windows操作系统，拥有基本的网络，硬件和软件相关知识。
: g! U. `6 R+ Y6 o2 b6 P# I7 T优先考虑的技能：Lotus Notes，SAPGUI，远程解决问题的工具像，微软的Netmeeting（网络会议软件）
5 X, d5 \! ]) [: {( @要求要有良好的沟通能力。
1 ]1 r$ d$ E2 p* O, ~! y9 V8 h! H+ L/ u要求工作积极主动并且有良好的团队合作精神。
0 p: T5 f# W9 D. @- B8 bOther Requirements 其他要求
申请人必须至少具有计算机或信息技术专业相关的学历 （掌握相关计算机基本知识和技能即可）
# {' a- U; v7 O5 T3 G) B. N) }优选考虑在Windows操作系统和常用软件有应用知识的候选人。
个人电脑硬件的应用知识
申请人必须愿意接受不同的排班计划。
良好的电话沟通和交际技能。
工作地点 ： 大连 待遇 : 3000 到 6000 五险一金
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& |/ ], g( F+ {, b5 ~- gQQ: 815521298
4 Y5 I3 b( B: h' f" }0 qMSN: reallyhr_sprite@hotmail.com
Tel: +86-15724594307

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