紧急招聘粤英职位电话技术支持工程师

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粤英职位电话技术支持工程师（大连 必须已经有毕业证书）
Resp**ibilities 职责
( Z+ @* V# V, J" n: ], r为客户提供第一级的电话及邮件技术支持。负责回应用户的问题和请求，并做适当的记录，通知，转交和跟踪。在日常工作中体现准确的技术支持和出色的客户服务能力。致力于提高技术和服务能力以提高客户的满意度。
Requirements 要求
要求的语言能力： 熟练掌握英文的读写能力; 精通粤语
- b. W! n! k; o, h要求的技能： 熟练掌握Windows操作系统，拥有基本的网络，硬件和软件相关知识。
- I3 R7 v# y% {4 O- p8 _优先考虑的技能：Lotus Notes，SAPGUI，远程解决问题的工具像，微软的Netmeeting（网络会议软件）
要求要有良好的沟通能力。
3 m8 C( R/ q/ {& |: z* u8 U9 b& l3 F要求工作积极主动并且有良好的团队合作精神。
5 F. ^* M0 a" t/ F1 S4 w+ `. g4 GOther Requirements 其他要求
申请人必须至少具有计算机或信息技术专业相关的学历 （掌握相关计算机基本知识和技能即可）
优选考虑在Windows操作系统和常用软件有应用知识的候选人。
个人电脑硬件的应用知识
申请人必须愿意接受不同的排班计划。
良好的电话沟通和交际技能。
% {- y( y; f" Z$ u- G6 {8 Q工作地点 ： 大连 待遇 : 3000 到 6000 五险一金
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6 Q) H: z9 e$ g7 s2 }8 ]5 fQQ: 815521298
7 W9 b/ U8 X7 n. n: C( j4 e2 D0 |4 ]MSN: reallyhr_sprite@hotmail.com
+ k  t8 ^/ z. s# \! X$ ]7 }Tel: +86-15724594307

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