紧急招聘粤英职位电话技术支持工程师

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粤英职位电话技术支持工程师（大连 必须已经有毕业证书）
  z0 M% T7 e) XResp**ibilities 职责
) t' K& ^* ~/ |& s为客户提供第一级的电话及邮件技术支持。负责回应用户的问题和请求，并做适当的记录，通知，转交和跟踪。在日常工作中体现准确的技术支持和出色的客户服务能力。致力于提高技术和服务能力以提高客户的满意度。
Requirements 要求
. c8 @$ O, ^3 ~# a要求的语言能力： 熟练掌握英文的读写能力; 精通粤语
0 e% J' z* l6 Z要求的技能： 熟练掌握Windows操作系统，拥有基本的网络，硬件和软件相关知识。
优先考虑的技能：Lotus Notes，SAPGUI，远程解决问题的工具像，微软的Netmeeting（网络会议软件）
要求要有良好的沟通能力。
/ T5 e; x7 M  t* q, G2 b( I要求工作积极主动并且有良好的团队合作精神。
* E* x) u6 N1 g" B( POther Requirements 其他要求
申请人必须至少具有计算机或信息技术专业相关的学历 （掌握相关计算机基本知识和技能即可）
优选考虑在Windows操作系统和常用软件有应用知识的候选人。
个人电脑硬件的应用知识
( W9 w  O6 \9 Y" n0 B% G5 X申请人必须愿意接受不同的排班计划。
良好的电话沟通和交际技能。
1 x9 Q- [% l+ S8 J2 M; [' Y4 M工作地点 ： 大连 待遇 : 3000 到 6000 五险一金
sprite
QQ: 815521298
' U/ o; R1 A8 b( _" O' uMSN: reallyhr_sprite@hotmail.com
8 ?! k  w& j- {5 Q. MTel: +86-15724594307

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