紧急招聘粤英职位电话技术支持工程师

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粤英职位电话技术支持工程师（大连 必须已经有毕业证书）
, q) z$ y. ?  K: a5 p+ ^) o* Q2 qResp**ibilities 职责
为客户提供第一级的电话及邮件技术支持。负责回应用户的问题和请求，并做适当的记录，通知，转交和跟踪。在日常工作中体现准确的技术支持和出色的客户服务能力。致力于提高技术和服务能力以提高客户的满意度。
Requirements 要求
6 f- z- b( ?- ?要求的语言能力： 熟练掌握英文的读写能力; 精通粤语
要求的技能： 熟练掌握Windows操作系统，拥有基本的网络，硬件和软件相关知识。
+ R& I6 F/ \( H( K3 j& g) s4 ^优先考虑的技能：Lotus Notes，SAPGUI，远程解决问题的工具像，微软的Netmeeting（网络会议软件）
$ W! n+ t& M: `( t. _0 o要求要有良好的沟通能力。
5 X; w4 w: c6 m( w) B! |7 }要求工作积极主动并且有良好的团队合作精神。
. T  i' J) n8 [0 F+ HOther Requirements 其他要求
- L6 \; o$ c5 z3 l& J" i2 S6 O申请人必须至少具有计算机或信息技术专业相关的学历 （掌握相关计算机基本知识和技能即可）
% k9 V$ c2 Q) @+ q3 |5 i9 _( z6 F优选考虑在Windows操作系统和常用软件有应用知识的候选人。
+ g1 S$ R0 P8 J% v个人电脑硬件的应用知识
% a; B5 e/ I& A1 @0 O5 x申请人必须愿意接受不同的排班计划。
良好的电话沟通和交际技能。
工作地点 ： 大连 待遇 : 3000 到 6000 五险一金
sprite
1 q9 V' p/ g- k2 H+ RQQ: 815521298
MSN: reallyhr_sprite@hotmail.com
Tel: +86-15724594307

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