紧急招聘粤英职位电话技术支持工程师

心心green

粤英职位电话技术支持工程师（大连 必须已经有毕业证书）
Resp**ibilities 职责
4 w3 k0 R3 _4 V; ~6 A6 U+ z8 K* h) ?为客户提供第一级的电话及邮件技术支持。负责回应用户的问题和请求，并做适当的记录，通知，转交和跟踪。在日常工作中体现准确的技术支持和出色的客户服务能力。致力于提高技术和服务能力以提高客户的满意度。
  w+ Y" m. f. \6 m& f3 j; I+ e2 p1 IRequirements 要求
! D7 V  R6 u/ i$ t要求的语言能力： 熟练掌握英文的读写能力; 精通粤语
要求的技能： 熟练掌握Windows操作系统，拥有基本的网络，硬件和软件相关知识。
5 z  @& V1 Y" h优先考虑的技能：Lotus Notes，SAPGUI，远程解决问题的工具像，微软的Netmeeting（网络会议软件）
" n3 G) y5 o; r5 e要求要有良好的沟通能力。
# R( ?4 V- W3 P要求工作积极主动并且有良好的团队合作精神。
Other Requirements 其他要求
9 g4 F' }/ z7 I申请人必须至少具有计算机或信息技术专业相关的学历 （掌握相关计算机基本知识和技能即可）
' ~8 G% l* T# W: ~( j优选考虑在Windows操作系统和常用软件有应用知识的候选人。
个人电脑硬件的应用知识
申请人必须愿意接受不同的排班计划。
良好的电话沟通和交际技能。
工作地点 ： 大连 待遇 : 3000 到 6000 五险一金
! f9 n3 a6 F( {& }0 [# h$ |( Zsprite
QQ: 815521298
MSN: reallyhr_sprite@hotmail.com
Tel: +86-15724594307

心心green

心心green

{:soso_e178:}