紧急招聘粤英职位电话技术支持工程师

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粤英职位电话技术支持工程师（大连 必须已经有毕业证书）
Resp**ibilities 职责
$ I, Z6 M3 b, j+ v- j. t+ g为客户提供第一级的电话及邮件技术支持。负责回应用户的问题和请求，并做适当的记录，通知，转交和跟踪。在日常工作中体现准确的技术支持和出色的客户服务能力。致力于提高技术和服务能力以提高客户的满意度。
/ G( U/ c3 j* o$ A0 j- @Requirements 要求
  W# N; {. F1 |) x$ V3 d要求的语言能力： 熟练掌握英文的读写能力; 精通粤语
& J& v6 T% x' h2 G0 x要求的技能： 熟练掌握Windows操作系统，拥有基本的网络，硬件和软件相关知识。
' c  ~2 {9 o! e& i9 }优先考虑的技能：Lotus Notes，SAPGUI，远程解决问题的工具像，微软的Netmeeting（网络会议软件）
要求要有良好的沟通能力。
要求工作积极主动并且有良好的团队合作精神。
Other Requirements 其他要求
' Y6 Q# r& _, ~/ S3 I4 j/ O  [申请人必须至少具有计算机或信息技术专业相关的学历 （掌握相关计算机基本知识和技能即可）
优选考虑在Windows操作系统和常用软件有应用知识的候选人。
4 U/ |2 k1 F) ?3 N5 j个人电脑硬件的应用知识
申请人必须愿意接受不同的排班计划。
& S9 k' L7 B) B" Z! X良好的电话沟通和交际技能。
工作地点 ： 大连 待遇 : 3000 到 6000 五险一金
9 P! w; r: h) b$ |$ Jsprite
QQ: 815521298
  M& a: l, l0 e! A) q0 n7 bMSN: reallyhr_sprite@hotmail.com
Tel: +86-15724594307

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